Politique de confidentialité Korenlument

Votre confiance nous engage au quotidien

Principes et cadre d’application

Chez Korenlument, la protection de vos données est au centre de chaque démarche, afin de garantir transparence et sécurité.

En naviguant sur notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation raisonnée de vos données personnelles dans le respect du cadre français.

Collecte des données personnelles

Les informations sont collectées lors de l’utilisation du site ou via nos formulaires de contact pour assurer un service sur-mesure.

Informations fournies directement

  • Votre nom lors de l’envoi d’un message
  • Votre adresse email pour la correspondance
  • Votre numéro de téléphone si renseigné
  • L’objet de votre demande ou question
  • Les informations transmises dans le formulaire de contact

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de votre connexion au site
  • Navigateur utilisé et système d’exploitation
  • Date et heure des consultations de pages
  • Pages consultées et interactions
  • Données anonymisées pour analyses statistiques

Utilisation des données collectées

Les données recueillies permettent de répondre à vos demandes et d’améliorer nos services en continu.

  • Réponse personnalisée à votre demande
  • Amélioration des contenus et de l’ergonomie du site
  • Suivi des statistiques de fréquentation
  • Gestion de la sécurité informatique
  • Archivage légal et conformité règlementaire
  • Communication directe sur demande de votre part
  • Optimisation de la qualité de nos échanges

Nos engagements: Nous mettons en œuvre des dispositifs techniques et humains pour assurer l’intégrité et la confidentialité de vos données.

Partage des données avec des tiers

Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Certaines informations peuvent être partagées à des prestataires, uniquement pour garantir la prestation du service.

Intervenants externes

Seuls les partenaires indispensables à la gestion technique ou à la sécurité peuvent avoir accès à des données limitées.

Respect des obligations légales

Nous transmettons des données uniquement si la loi l’impose, dans un cadre strictement encadré.

Statistiques anonymisées

Les données statistiques sont traitées de façon anonyme et globale.

Vos droits sur les données

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression et d’opposition concernant vos données personnelles.

  • Demande d’accès à vos informations
  • Demande de modification de vos données
  • Demande d’effacement de données
  • Demande de portabilité des données
  • Opposition au traitement de certaines données
  • Demande de limitation du traitement

Pour exercer vos droits ou poser une question sur la confidentialité, contactez-nous par email ou courrier à l’adresse indiquée.

Sécurité des données

Nous adaptons régulièrement nos mesures de sécurité pour protéger vos données au mieux.

Mesures techniques mises en place

  • Chiffrement des données sensibles
  • Contrôle d’accès restreint au personnel autorisé
  • Surveillance continue de l’intégrité du système
  • Analyses régulières de vulnérabilité

Mesures organisationnelles adoptées

  • Politique stricte de confidentialité du personnel
  • Procédures internes pour l’accès aux données
  • Formation régulière de l’équipe à la sécurité
  • Désignation d’un référent protection des données

Durée de conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

  • Données du compte utilisateur
  • Historique d’habitudes déposées
  • Messages échangés via le site
  • Demandes relatives à l’accompagnement
  • Abonnements à la newsletter

Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux de données

Aucun transfert hors Espace Économique Européen, sauf accord explicite ou obligation contractuelle.

  • Transferts sous cadre contractuel sécurisé
  • Accord préalable de la personne concernée
  • Protection équivalente aux normes françaises
  • Information préalable en cas de changement

Gestion des cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires, de mesure d’audience et d’usage pour l’amélioration continue.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables au fonctionnement du site
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  • Cookies pour adapter l’affichage aux préférences
  • Cookies de confort d’utilisation

Vous pouvez modifier les paramètres à tout moment dans l’outil de gestion des cookies.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons la possibilité d’ajuster cette politique pour l’adapter à l’évolution réglementaire ou technologique.

  • Notification sur la page principale du site
  • Mise à jour de la date de dernière modification
  • Information par email si significatif
  • Consultation possible de chaque modification

Prenez connaissance régulièrement des actualisations de cette page.

Nous contacter pour vos droits et questions

Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous à l’adresse dédiée ci-dessous.

Korenlument

37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France

Téléphone: +33 (0)6 57-75-31-93

Email: content@korenlument.sbs

Mise à jour le 25 avril 2026

Entrée en vigueur le 25 avril 2026

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